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2017 | Abr | 27

[VIDEO] Conoce nuestro Aeropuerto, el segundo más importante del país

Según la Aerocivil-Col, por nuestro Aeropuerto se movilizaron más de 7 millones de pasajeros en 2016, posicionándose como uno de los terminales más importantes del país.

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2017 | Abr | 25

Avianca fue reconocida como la mejor aerolínea en Latinoamérica

Felicitamos a la aerolínea que fue la mejor calificada por los viajeros en aspectos como comodidad de las aeronaves, calidad del entretenimiento a bordo, y relación precio/calidad.

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De interés

Mandamientos del servicio

> Ocúpate de quien te busque, escúchalo y soluciona sus necesidades oportunamente.
> ¡Resuelve!, ¡resuelve! o ¡resuelve!... Hazlo sin temor.
> Todo te toca a la hora de servir no pongas límites.
> Todos los días te preguntarás qué y a quién debes comunicar y lo harás.
> Se cuidadoso con tus palabras, trata a todos por igual y actúa con transparencia.
> No reniegues, no critiques, no destruyas.  

Promesa de servicio

Soy cómplice de tus sueños, vivo tus experiencias, te consiento, confió en ti, te trato como me gusta que me trates, construyo emociones desde lo simple…
 
Te escucho sin afán y te cuento todo con dulzura.
Lo hago fácil y sin preferencias.
Me atrevo para impactarte y que desees volver.
Trabajo incansablemente en los detalles.
 
¡Lo hago todo por una sonrisa!